Shipping policy

מדיניות משלוחים
הרגע ביצעתי הזמנה, מתי היא תישלח?
אנא המתן 2-7 ימי עסקים של זמן עיבוד וייצור כדי לשלוח את ההזמנה שלך.

כמה זמן זמן המשלוח?

זמן ההגעה הממוצע למוצר בתוך הארץ הוא 2-7 ימים
זמני הגעה ממוצעים של מוצרים למדינות אחרות: 20 - 35 ימי עבודה


ישנן נסיבות שאינן בשליטתנו (אסונות טבע, חגים, מזג אוויר וכו') שעלולות לגרום לעיכובים במשלוח. בעוד שרוב החבילות יגיעו בזמן, ייתכנו תנאים ועיכובים שהספקים שלנו עשויים לחוות. מסיבה זו, איננו מבטיחים את זמן האספקה ​​המדויק; נושא המשלוח הוא באחריות חברת השילוח.

האם אוכל לבטל את ההזמנה שלי?
אתה יכול לבטל את ההזמנה שלך ללא כל קנס! עליך לבטל את הזמנתך 24 שעות לאחר יצירתה כדי שהביטול ייכנס לתוקף. אם הפריט כבר נשלח. כל שעליכם לעשות הוא לשלוח לנו מייל עם הנושא "ביטול".

הזנת כתובת שגויה!
אם אייתת את כתובתך בצורה שגויה או מילאת אותה באופן אוטומטי באופן שגוי, פשוט השב לדוא"ל אישור ההזמנה שלך וספק לנו את המידע הנכון. הודע לנו מיד באמצעות דואר אלקטרוני. אם הכתובת שגויה, נוכל לתקן אותה תוך 24 שעות.

הפריט שלי הגיע פגום
אנו שולחים כל פריט עם ריפוד נוסף. עם זאת, לקוחותינו מדווחים כי כ-1 מתוך 1,000 מוצרים מגיעים פגומים עקב טיפול לקוי של שירות הדואר.

לפריטים בהזמנה מוקדמת או בהזמנה מוקדמת
אם ההזמנה שלך מכילה פריט בהזמנה מראש או בהזמנה חוזרת, אנו נשלח את כל הפריטים שיש לנו במלאי באופן מיידי ונשלח פריטים בהזמנה חוזרת או בהזמנה חוזרת מיד כאשר יש לנו אותם במלאי. לכן, אם אתם מזמינים יותר מפריט אחד בהזמנה אחת ומקבלים רק חלק מהפריט שלכם, אל דאגה, תקבלו את שאר הפריטים תוך זמן קצר.

אם זה קורה לך, אנא צור איתנו קשר בכתובת:

- מספר ההזמנה שלך.

- תמונה של המוצר הפגום.

לאחר קבלתך, נשמח לשלוח לך הודעה נוספת ללא תשלום.


יש לי שאלה ללא תשובה, תוכל לעזור בבקשה?

אם עדיין לא נוכל לענות על שאלתך, אנא אל תהסס לפנות אלינו ואנו נעשה כמיטב יכולתנו להשיב תוך 24 שעות :)